Anti-Spam-Richtlinie
Wir stellen im Auftrag von Agenturen zu, versenden also fuer Kunden, die wir nie treffen. Das funktioniert nur mit Regeln, die unabhaengig davon gelten, wer die Kampagne beauftragt hat — und die wir auch dann durchsetzen, wenn sie uns das Projekt kosten.
Dies ist eine Uebersetzung. Im Zweifel gilt die englische Fassung dieser Seite.
Bedingungen fuer jede Kampagne
- Dokumentierte Einwilligung fuer jede Adresse, einzeln nachweisbar, mit Zeitpunkt und Herkunft — von der Agentur oder vom Endkunden, aber sie muss existieren.
- Ein funktionierender Abmeldelink in jeder Nachricht, sichtbar ohne Suchen und sofort wirksam.
- Absender und verantwortliches Unternehmen in der Nachricht erkennbar.
- Keine Adressdaten aus unseren Kampagnen werden verkauft, vermietet oder getauscht.
Was wir ablehnen
- Listen, deren Herkunft die Agentur auf Nachfrage nicht belegen kann.
- Layouts, die den Abmeldelink vergraben oder inaktiv aussehen lassen.
- Kampagnen, die den tatsaechlichen Absender hinter der Agentur verbergen.
- Erneuter Versand an einen Verteiler, nachdem wir seine Rueckweisungsquote beanstandet haben.
Wenn Sie etwas melden
- Wir bestaetigen den Eingang und ermitteln Kampagne und Agentur dahinter.
- Begruendeter Verdacht stoppt die Kampagne zuerst; die Pruefung folgt.
- Ein bestaetigter Verstoss beendet die Zusammenarbeit, unabhaengig davon, wie viel Arbeit gerade laeuft.
- Blacklist-Betreiber nutzen dieselbe Adresse und erhalten die Belege, die ihre Bewertung braucht.
Unerwuenschte Post melden
Schicken Sie den vollstaendigen Kopfbereich der Nachricht. Daraus ergibt sich, zu welcher Kampagne und welcher Agentur eine Nachricht gehoert — ohne ihn koennen wir nur raten, und Raten hilft niemandem.